最佳实践
智能审核平台拥有许多复杂的功能,我们为您抽象出了许多来自真实客户案例的应用场景,供您使用参考
同时对内容进行审核与质量分评判
需求场景
所有内容都进行人工审核,审核通过的数据需要对其进行内容质量打标,用于后续的内容推荐分发
解决方案
创建标签内容
创建标签组,将刚才的标签内容绑定到标签组中
创建模版,绑定标签组
一轮审核配置,审核所有内容数据,下轮进审设置“只有通过进审”
二轮人工审核,选择只审通过数据,同时审核操作通过与不通过都关闭,选择标签标注,这样这一轮就只进行内容质量评分
复审高热度内容
需求场景
一条数据通过安全检测后,会被发布在我们的APP里面,这可能是一篇内容丰富的帖子,一个简单图文动态或是一句不长不短的文字评论
经过一段时间的发酵,他们可能成为了热门帖子、高赞动态、高被回复评论等内容
基于我们产品的推荐机制,这些内容会被顶上首页,分发给更多客户观看,产生病毒式传播
为了进一步保障安全,这些内容需要进行二次人工审核确认
解决方案
当帖子、评论、动态等内容点赞量/回复量大于一个阈值后,再次抄送易盾接口进行检测
使用智能审核平台的高级进审设置项,对数据标签内容为“高热度”的内容进行第一轮审核
若第一轮审核为通过,再安排第二轮审核进行复审确认
第一轮设置:
第二轮设置:
涉及功能:高级进审设置
可用版本:专业版,旗舰版
发现处理历史数据中的问题图片
需求场景
一些内容在一定时间段内是合规的,但是一些热点事件后这些内容会变的敏感
比如热点事件后被归为劣迹艺人的明星图片,需要快速从产品内容中删去
解决方案
开启“历史归档”功能,永久保存历史数据
使用以图搜图功能,搜索明星照片
基于搜索结果中获取的数据ID,在自己的产品中予以删除
涉及功能:数据归档,以图搜图
可用版本:全版本可用(功能额外付费开通)
禁言用户3天并发送私信通知
需求场景
内容审核时,可以对用户ID进行加黑处理,设置拉黑时长,并在APP里通知用户被禁言拉黑
解决方案
使用标签功能,对用户禁言天数进行设置
使用备注与快捷短语功能,快速输入APP通知文案
在审核时选择需要拉黑的天数与文案
涉及功能:内容审核,标签标注,快捷短语
可用版本:标准版及以上
快速查看重复内容,定位黑灰产,数据聚合查询
需求场景
每天都有黑灰产在APP里发广告,文案都差不多,要快速抓出这些内容,进行分析并加以整治
解决方案
使用聚合查询功能,对单日的完全相同的文本数据进行聚合,一键处理
使用内容风险统计能力,查看重复内容排行榜,直观看到重复次数与审核通过不通过的情况
涉及功能:聚合查询,重复内容排行
可用版本:标准版及以上
保存搜索场景,快速定位数据
需求场景
作为产品的运营经理,每天都要在智能审核平台中查看内容数据
A业务目前正在上升期,最近被黑灰产盯上,每天都要关注广告相关的内容,做好运营策略应对
B业务已经稳定运营三年,色情、涉政等内容是需要每天过滤查看的
C业务最近正在调整拦截策略,近3天的关键词命中量是业务的北极星指标
解决方案
在查询页,使用搜索场景解决方案,对每一个业务需要查看的内容提前设置,每天登录系统后只需要切换搜索场景,即可快速搜索查看到自己想要的内容
涉及功能:搜索场景
可用版本:所有版本
重要审核标准紧急通知团队成员
需求场景
作为管理者,一些重要事件希望马上通知到团队成员。当审核人员全身心投入审核时,公司群里的通知可能无法第一时间看到
解决方案
使用智能审核平台里的公告弹窗能力,所有公告都将即使对所有在线人员弹窗展示,重要信息绝不错过
离线账号将在下次登录时弹窗回看最近10条弹窗公告内容
涉及功能:弹窗公告
可用版本:专业版、旗舰版