服务问题

2021.09.17 17:21:11

    什么是网易易盾号码认证服务?

    网易易盾号码认证服务包含“一键登录”和“本机校验”两种服务。

    一键登录是短信注册登录的升级版,自动获取当前蜂窝网络的手机号码,待用户授权后,利用蜂窝网络直接校验手机号。免去了输入手机号、等待验证码、输入验证码三步操作,大大提升用户体验,提升注册登录环境的转化率。

    本机校验是非注册登录环节下,利用蜂窝网络认证手机号的解决方案。用户输入手机号后,根据当前蜂窝网络校验号码是否为当前手机里的SIM卡。

    号码认证服务有什么优势?

    一键登录,为注册登录环节省去了4个步骤共计大约1分钟的时间:“输入手机号”“等待验证码”“记住验证码”“输入验证码”。大大提升用户体验,提升注册登录环节的转化率。

    本机校验,取代了需要接收手机短信的验证场景,输入手机号即可直接完成校验。用户体验更好,安全系数更高。

    一键登录和本机校验有什么区别?

    一键登录 本机校验
    业务流程 自动获取手机号 手动输入手机号
    UI界面 部分自定义 完全自定义
    用户授权 需要 不需要
    使用限制 仅可用在注册登录环节 没有限制

    支持哪些号码运营商?

    支持中国电信、中国移动和中国联通三大运营商。

    支持哪些网络?

    支持移动2G/3G/4G/5G,联通3G/4G/5G,电信4G/5G。2G、3G因网络环境问题,成功率低于4G。

    认证能区分流量卡吗?

    不能。凡是能开启蜂窝网络的卡,都会当作正常卡来认证。

    支持哪些设备使用?

    支持Android和iOS平台,采用SDK形式集成并使用。 OPPO手机在WLAN下安装APP后,默认不会开启APP使用数据流量的权限,导致无法读取手机号,当关闭WLAN时才会询问用户是否开启数据流量权限;因此在WLAN下安装后APP将无法立即使用一键登录/本机校验功能

    是否需要用户授权?

    一键登录是自动获取手机号,必须在认证流程中取得用户专门的授权。

    本机校验是用户手动输入手机号,用户授权可在其他相关服务协议中提供说明,无需另外授权。

    号码认证为什么会调用失败?

    号码认证使用蜂窝网络进行认证,所以有一个前提条件:被校验的手机号码,必须打开蜂窝网络。

    双卡双待的客户,只会识别开启了蜂窝网络的那个号码。

    号码认证调用失败会怎样?

    我们建议您在号码认证调用失败后,无缝切换到到短信验证码的认证模式。推荐选择易盾短信验证码服务

    WIFI和蜂窝网络可以同时开启吗?

    可以。即使开了WIFI,也会强制调用蜂窝网络进行认证。

    Online Chat Tel:95163223